무한경쟁이라는 경영환경 속에서 근본적인 변화를 요구 받고 있는 교보정보통신은 그 변화의 핵심이 인적자원의 역량강화에 있다고 보고 자기주도형 학습체계를 중심으로 다양한 육성 프로그램을 운영하고 있습니다.

SDP(Self Development Plan)

  • 자기주도형 학습체계에 의해 수동적인 교육에서 벗어나 직원 스스로 필요한 교육을 계획하고, 일하면서 학습하는 자립형 인재로 양성하기 위한 프로그램 입니다.
    매년 On-Line, Off-Line, 독서통신 등의 학습방법을 선택하여 직속상사와 상담 후 연간 계획을 작성/실행함으로써 직원 개개인의 중장기 자기개발 목표를 달성하기 위한 것입니다. 직속상사는 반기별 진행상황을 직원별로 점검하고 코칭하여 목표달성을 도와줍니다.

자격증 지원제

  • 자격증 취득을 위해 필요한 지원(교육비,응시료 등)을 함으로써 개인의 역량개발을 유도하고, 나아가 회사의 핵심역량을 확보하기 위한 제도 입니다.

전략교육

  • 회사의 비전달성에 필요한 조직적인 수행역량을 강화하기 위하여 정기적인 교육과정을 시행합니다.
    CS 과정 : 고객중심적인 자세와 Mind를 확립하여 지속적으로 고객서비스를 향상시킵니다.
    리더십 과정 : 주인의식을 가지고 업무에 몰입할 수 있도록 리더십 Skill을 갖추게 합니다.
    Vision 내재화 과정 : 신규 직원들에게 회사의 Vision을 내재화하여 모든 구성원들이 한 방향으로 정렬하도록 합니다.
    품질마인드 과정 : 서비스품질을 향상시켜 고객만족도 제고 및 비전/전략 달성에 기여합니다.

학습조직

  • 대내외 시장에서 상품화가 가능한 우수한 솔루션의 개발시 해당업무 수행경험이 있는 직원을 선발하여 연구조직을 구성/지원함으로써, 솔루션 개발과 동시에 참여 직원의 역량개발을 추진하고 있습니다.

교육훈련체계도

기본역량 향상과정
고객중심, 정직과 성실, 도전과 창의
임원
- ceo 세미나
- 전략적 Biz,리더십 : 전략적 의사결정
조직장
- 팀 리더십 : 성과관리, 변화관리, 코칭기술
- 프로젝트 리더십 : 전략적 마케팅, 문제해결, Presentation
팀원
- 현장 리더십 : 영업실무, 영업지식기초(보험/증권/유통등), 기업회계기초
- 신입교육: Biz, Manner
직무역량 향상과정
- 임원: Forum Conference
- 조직장 및 팀원 : 각종세미나 / 전문자격증 취득 / SDP
전략과정
특강/팀빌딩, Work Shop
우수인력 양성과정
- 해외전시/산업시찰
- 국내전시 / 산업시찰
- 국내외 연수